1. Información sobre la empresa
Vicalclassics es un sitio web de comercio electrónico que ofrece muebles y productos para el hogar destinados a consumidores situados en España.
El sitio está gestionado por la empresa estadounidense VICAL CLASSIC'S LLC, registrada en Estados Unidos con la siguiente información:
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Nombre de la empresa: VICAL CLASSIC'S LLC
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Dirección: 8495 CARIBBEAN BLVD, CUTLER BAY, FL 33157, Estados Unidos
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EIN: 92-3179056
Las informaciones anteriores se publican para identificar a la entidad responsable de las actividades comerciales realizadas a través del sitio web.
2. Actividad del sitio
Vicalclassics proporciona servicios de comercio electrónico relacionados con la venta online de muebles y artículos para el hogar.
Los usuarios pueden consultar el catálogo de productos, revisar la información disponible de los artículos y realizar pedidos online conforme a las condiciones publicadas en el sitio web.
Los consumidores pueden contactar con el servicio de atención al cliente mediante los datos indicados en la sección de contacto.
3. Ámbito de actividad y categorías de productos
El sitio ofrece muebles y artículos para el hogar destinados al mercado español, incluyendo productos para diferentes espacios domésticos, como:
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Muebles de salón
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Muebles de dormitorio
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Muebles de oficina y estudio
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Muebles de baño
Las fichas de producto pueden incluir información técnica disponible, como:
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Dimensiones
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Materiales
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Colores
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Características del producto
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Disponibilidad del producto
La información se publica para permitir a los consumidores consultar las características de los productos antes de realizar una compra.
4. Experiencia de compra
Los usuarios pueden navegar por el sitio mediante categorías de productos y funciones de búsqueda disponibles.
Durante el proceso de compra se muestran informaciones relacionadas con:
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Precio del producto
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Costes aplicables
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Métodos de pago
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Detalles del pedido
Los importes mostrados durante el proceso de pago están expresados en euros (EUR) según las condiciones aplicables al mercado español.
El sitio permite realizar pagos online y recibir confirmación electrónica del pedido.
5. Servicios para el mercado español
Vicalclassics ofrece servicios de venta con envío a España mediante socios logísticos internacionales y locales.
Los pedidos se procesan después de la confirmación del pago. Las actividades logísticas pueden incluir:
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Preparación del pedido
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Embalaje
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Envío
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Gestión de la entrega mediante operadores logísticos
Durante el proceso de compra, el sitio muestra la información disponible relacionada con los costes de envío y los tiempos estimados de entrega.
Cuando esté disponible, el cliente podrá recibir información de seguimiento para consultar el estado del envío.
6. Información fiscal y aduanera
Los pedidos enviados a España incluirán el IVA aplicable del 21%, de acuerdo con la normativa vigente.
Durante el proceso de pago pueden mostrarse informaciones relacionadas con:
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Importe del producto
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Posibles costes de envío
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Total del pedido incluyendo los impuestos aplicables
Los envíos pueden gestionarse mediante el modelo DDP (Delivered Duty Paid - Entrega con derechos pagados) cuando corresponda.
En estos casos, los posibles costes de importación o procedimientos aduaneros aplicables pueden estar incluidos en el importe mostrado durante el pago.
7. Pedidos y atención al cliente
Para consultas relacionadas con pedidos, productos o información general, los consumidores pueden contactar mediante los siguientes datos:
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Correo electrónico: info@vicalclassics.com
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Teléfono: +1 (904) 422-2897
Horario de atención:
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De lunes a viernes
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08:00 – 18:00 (hora del este de EE. UU.)
Las solicitudes enviadas por correo electrónico serán gestionadas generalmente dentro de un plazo de 24 horas.
8. Transparencia de la información y cumplimiento
Vicalclassics publica información relacionada con:
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Identidad de la empresa y datos de contacto
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Descripciones de productos basadas en las características técnicas disponibles
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Costes aplicables mostrados durante el proceso de compra
La información disponible en el sitio web se publica con finalidad informativa para permitir a los usuarios consultar los detalles antes de completar un pedido.
9. Modelo de comercio electrónico transfronterizo
VICAL CLASSIC'S LLC, como empresa registrada en Estados Unidos, opera mediante un modelo de venta a distancia dirigido a clientes situados en España.
Este modelo puede incluir:
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Envíos internacionales
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Gestión digital de pedidos
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Comunicación con clientes mediante canales de atención específicos
Para obtener información relacionada con pedidos o servicios disponibles, los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente mediante los datos indicados en el sitio web.
10. Actualización de la información
La información publicada en el sitio web puede actualizarse en caso de modificaciones operativas, técnicas o normativas.
Se recomienda a los usuarios consultar periódicamente esta página para verificar la versión más reciente de la información publicada.
Información de contacto
Este sitio es propiedad de VICAL CLASSIC'S LLC
Nombre de la empresa:
VICAL CLASSIC'S LLC
Dirección:
8495 CARIBBEAN BLVD, CUTLER BAY, FL 33157, Estados Unidos
EIN:
92-3179056
Teléfono:
+1 (904) 422-2897
Correo electrónico:
info@vicalclassics.com
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (hora del este de EE. UU.)
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico; le responderemos en un plazo de 24 horas.