Información de contacto
1. Bienvenido al sitio web de Vicalclassics
Somos una empresa con sede en Estados Unidos que vende muebles, artículos para el hogar y accesorios relacionados en el mercado español. Para proporcionar una asistencia rápida y eficiente durante toda la experiencia de compra, ofrecemos diferentes canales de contacto e información sobre nuestros servicios.
Información empresarial:
Este sitio web es propiedad de VICAL CLASSIC'S LLC
Nombre de la empresa: VICAL CLASSIC'S LLC
Dirección:
8495 CARIBBEAN BLVD, CUTLER BAY, FL 33157, Estados Unidos
EIN: 92-3179056
Contacto del servicio de atención al cliente:
Correo electrónico: info@vicalclassics.com
Teléfono: +1 (904) 422-2897
Horario de atención (hora del este de EE. UU.):
De lunes a viernes, de 08:00 a 18:00
Respuesta por correo electrónico:
Procesamos y respondemos los correos electrónicos en un plazo de 24 horas.
2. Consultas sobre pedidos y entrega
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, pagos o entregas, le invitamos a contactar con nosotros mediante correo electrónico o teléfono.
Proporcionamos información relacionada con el estado del pedido, el seguimiento del envío y los métodos de embalaje, para ayudar a los consumidores a conocer la información del pedido durante las diferentes etapas del proceso de compra.
3. Consultas sobre productos
Para preguntas relacionadas con las dimensiones, materiales, colores, peso o período de garantía de muebles y artículos para el hogar, los consumidores pueden contactar con nosotros mediante correo electrónico.
Proporcionaremos información basada en las especificaciones disponibles del producto, para que los consumidores puedan consultar los detalles del artículo antes de realizar una compra.
4. Devoluciones y asistencia posventa
Para solicitudes relacionadas con devoluciones, reembolsos o asistencia posventa, los consumidores pueden utilizar los datos de contacto indicados anteriormente para enviar su solicitud.
El servicio de atención al cliente verificará la información del pedido y proporcionará las instrucciones necesarias según la situación específica, con el objetivo de facilitar la gestión del procedimiento.
5. Opiniones y mejora del servicio
Invitamos a los clientes a compartir sus opiniones relacionadas con nuestros productos o servicios.
Los comentarios recibidos pueden ayudarnos a mejorar los procesos operativos y la presentación de la información del sitio web, manteniendo información clara y actualizada para los consumidores.